隐私政策
本政策说明平台在提供 AI 漫剧生成服务过程中如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息,以及用户如何行使查询、更正、删除、撤回授权和注销账号等权利。
我们处理的信息类型
账号信息:手机号、邮箱、用户名、昵称、头像、登录状态、账号安全设置、注册时间和登录记录。
创作信息:故事梗概、剧本、分镜文本、角色设定、场景设定、提示词、参考素材、生成参数、生成结果、作品封面、作品标题和作品描述。
交易和服务信息:充值订单、积分流水、套餐权益、生成任务消耗、工单内容、投诉举报内容、处理结果和沟通记录。
安全日志:IP 地址、设备信息、浏览器信息、接口调用记录、模型请求记录、审核命中记录、异常操作记录和风控处置记录。
处理目的和最小必要原则
平台仅为完成账号管理、生成任务、作品管理、内容安全审核、计费结算、投诉处理、客户服务、安全风控、依法合规和监管配合等目的处理相关信息。
调用第三方模型服务时,仅传输完成生成任务所需的最小必要文本、素材和参数,并通过 API Key 权限控制、访问权限管理和日志审计进行保护。
平台不以识别人脸、声纹、指纹、虹膜等生物特征为目的处理用户信息;不要求用户上传身份证件、人脸、声纹等敏感个人信息才能使用普通生成服务。
平台不将用户作品内容用于自行训练基础大模型;如后续涉及算法优化、样例展示或案例宣传,将依法另行取得必要授权。
保存、访问和安全措施
生成任务、作品、审核记录、投诉记录和模型调用日志保存在公司控制的中国境内云服务器和数据库中,部署地域为阿里云华南1(深圳)cn-shenzhen。
平台通过账号权限、后台权限分级、接口密钥管理、日志留存、数据库访问控制、服务器安全组、异常告警和操作审计降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。
平台根据法律法规、业务必要和安全审计需要保存相关记录;超过保存期限或不再需要时,将依法删除、匿名化或采取其他安全处理措施。
用户权利
用户可通过个人中心、帮助中心、投诉举报或客服联系平台,申请查询、更正、复制、删除个人信息,撤回授权或注销账号。
涉及账号安全、交易争议、违法违规处置、投诉举报、监管要求或法律责任的记录,平台可在必要期限内依法留存。
用户如认为个人信息权益受到影响,可提交投诉举报并附相关证明材料,平台将在完成身份核验后依法处理并反馈。